Anasayfa > Hakkımızda
Premium kaplama ve detay çözümleriyle aracınızı uzun yıllar ilk günkü gibi koruyan, kalite ve güven odağında hizmet veren bir uygulama merkezidir.
1996'dan beri araç sektöründeyiz. Auto Premium; malzeme seçiminde dünya markalarıyla çalışan, uygulamada üretici standartlarına bağlı kalan ve her işte şeffaflık ilkesini benimseyen bir ekiptir. Araçlarınızı yalnızca estetik olarak değil, aynı zamanda uzun ömürlü koruma ile güvence altına alırız.
Deneyimli teknisyenlerimiz, modern ekipman ve kontrollü iş süreçleriyle her proje için aynı kurumsal ciddiyetle çalışır; teslim sonrası destek ve garanti süreçleriyle yanınızda olur.
Her uygulamamız için yazılı garanti belgesi düzenlenir. Garanti kapsamı, süresi ve koşulları iş başlangıcında detaylı olarak paylaşılır ve teslim sırasında fiziksel garanti kartı ile birlikte sunulur.
Garanti kartınız üzerindeki benzersiz garanti numarası ile web sitemiz üzerinden garanti durumunuzu anında sorgulayabilir, garanti kapsamınızı ve geçerlilik süresini detaylı olarak görüntüleyebilirsiniz.
Garanti SorgulaTüm teknisyenlerimiz üretici firmalar tarafından verilen sertifikalı eğitim programlarına katılmış ve sürekli güncel eğitimlerle bilgilerini yenilemektedir.
Her proje aşama aşama kayıt altına alınır, kalite kontrol noktalarında detaylı inceleme yapılır ve müşteri onayı alınarak ilerlenir.
Tüm malzemelerimiz yetkili distribütörlerden temin edilir, orijinallik sertifikaları ile birlikte sunulur ve her ürün için part numarası kayıt altına alınır.
Düzenli iç denetimler ve kalite kontrol süreçleriyle standartlarımızı koruyor, sürekli iyileştirme prensibiyle hizmet kalitemizi artırıyoruz.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz Auto Premium tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.
Kimlik bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, randevu ve hizmet talepleriniz, araç bilgileriniz ve garanti kayıtlarınız işlenmektedir.
Kişisel verileriniz; randevu yönetimi, hizmet sunumu, garanti takibi, müşteri ilişkileri yönetimi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaatlerimiz kapsamında işlenmektedir.
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmet sunumu için gerekli olan üçüncü taraflarla (malzeme tedarikçileri, lojistik firmaları) sözleşmesel güvence altında paylaşılmaktadır.
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz.
Haklarınızı kullanmak için bilgi@autopremiumtr.com adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz.
Kişisel verileriniz, teknik ve idari güvenlik önlemleri ile korunmaktadır. Tüm veri aktarımları şifreli kanallar (SSL/TLS) üzerinden gerçekleştirilmekte ve yetkisiz erişime karşı korunmaktadır.
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını analiz etmek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.
KVKK'da öngörülen açık rıza gerektiren durumlarda, açık rızanız alınmakta ve bu rızayı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Rızanızın geri çekilmesi, geri çekme tarihinden önceki işlemlere etki etmemektedir.
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerine uygun olarak saklanmakta, süre sonunda silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
Bu politika, yasal düzenlemeler ve iş süreçlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman web sitemizde yayınlanmakta olup, önemli değişikliklerde sizleri bilgilendirmekteyiz.
